TLScontact – Vai trò, nhiệm vụ, danh sách văn phòng tại Việt Nam
Mục lục
1. Giới thiệu chung về TLScontact
TLScontact là một tổ chức trung gian chuyên tiếp nhận và xử lý hồ sơ xin thị thực. Thay mặt cho các cơ quan lãnh sự của nhiều quốc gia. Tổ chức này hoạt động theo hình thức hợp tác với chính phủ và đại sứ quán các nước. Nhằm hỗ trợ người dân trong việc nộp hồ sơ xin visa một cách thuận tiện, nhanh chóng và đúng quy trình.
Hiện nay, khi xin visa Schengen đi Pháp, Đức, Thuỵ Sĩ… Bạn không nộp hồ sơ trực tiếp tại Đại sứ quán mà phải thông qua TLScontact – trung tâm tiếp nhận hồ sơ, sinh trắc học và trả kết quả. Đây là bước đầu tiên bắt buộc trong quy trình xin visa.
2. Vai trò của TLScontact
Trong quy trình xin visa châu Âu, TLScontact không chỉ là nơi tiếp nhận hồ sơ. Mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối giữa đương đơn và cơ quan lãnh sự.
- Cầu nối giữa người xin visa và cơ quan lãnh sự: Thay vì phải đến trực tiếp các cơ quan ngoại giao, người xin visa sẽ nộp hồ sơ thông qua TLScontact. Quy trình sẽ trở nên thuận tiện hơn
- Tiếp nhận hồ sơ thay mặt Lãnh sự quán: Được ủy quyền tiếp nhận hồ sơ, kiểm tra tính đầy đủ ban đầu. Sau đó chuyển toàn bộ hồ sơ sang cho cơ quan lãnh sự xử lý.
Cung cấp các dịch vụ hỗ trợ kèm theo:
Thu thập sinh trắc học: Chụp ảnh, lấy dấu vân tay
Giao/nhận hộ chiếu: Trả hộ chiếu trực tiếp tại trung tâm hoặc thông qua chuyển phát.
Thông báo kết quả: Gửi thông báo khi có kết quả xét duyệt visa từ Đại sứ quán/Lãnh sự.
- Không quyết định việc cấp visa: TLScontact không có quyền xét duyệt hay từ chối thị thực. Mọi quyết định cuối cùng do cơ quan lãnh sự quyết định. Trung tâm chỉ là nơi tiếp nhận hồ sơ.
VISA TOP TEN CAM KẾT
- Bảo mật hoàn toàn thông tin khách hàng
- Đội ngũ chuyên viên tư vấn giàu kinh nghiệm 24/7
- Hỗ trợ cải thiện hồ sơ, đảm bảo tỉ lệ đậu cao nhất
- Quy trình tư vấn, tiếp nhận, hoàn thiện và nộp hồ sơ nhanh gọn, rõ ràng
- Lệ phí rõ ràng, không phát sinh
3. Chức năng chính của TLScontact
Tại Việt Nam, trung tâm đảm nhiệm một số chức năng hỗ trợ cụ thể như sau:
1. Tiếp nhận và kiểm tra hồ sơ: Trung tâm sẽ kiểm tra sơ bộ để đảm bảo hồ sơ đầy đủ trước khi chuyển cho cơ quan lãnh sự. Việc này giúp hạn chế rủi ro hồ sơ bị từ chối do thiếu giấy tờ.
2. Thu thập dữ liệu sinh trắc học: Tùy theo yêu cầu của từng quốc gia. Trung tâm sẽ thực hiện việc lấy dấu vân tay và chụp ảnh
3. Chuyển hồ sơ đến Lãnh sự quán xét duyệt: Sau khi tiếp nhận và hoàn thiện các bước. TLScontact sẽ gửi toàn bộ hồ sơ đến cơ quan Lãnh sự để tiến hành xét duyệt visa.
4. Trả kết quả và hộ chiếu: Khi có kết quả, trung tâm sẽ thông báo và trả hộ chiếu. Có thể trả trực tiếp tại trung tâm hoặc thông qua dịch vụ chuyển phát
5. Hỗ trợ tư vấn cơ bản về hồ sơ: TLScontact có thể hướng dẫn người nộp hồ sơ những điểm cơ bản như cách điền đơn, sắp xếp giấy tờ… Tuy nhiên, trung tâm không thay thế vai trò của các đơn vị tư vấn chuyên sâu và không chịu trách nhiệm về nội dung hồ sơ.
6. Cung cấp dịch vụ VIP khác: Để tạo sự thuận tiện và thoải mái hơn trong quá trình nộp hồ sơ, TLScontact cung cấp thêm nhiều dịch vụ hỗ trợ như:
Phòng chờ VIP
Dịch vụ hỗ trợ điền đơn visa
Photocopy, in ấn tài liệu
Dịch vụ thông báo kết quả qua tin nhắn/email
Những dịch vụ này là không bắt buộc, chỉ áp dụng nếu có nhu cầu.
4. Danh sách văn phòng TLScontact tại Việt Nam
Tại Việt Nam, TLScontact hiện có văn phòng đặt tại hai thành phố lớn. Đó là Hà Nội và TP.Hồ Chí Minh. Dưới đây là thông tin chi tiết:
Trung tâm TLScontact TP.HCM
- Địa chỉ: Tầng 12A, Tòa nhà Resco, 94-96 Nguyễn Du, Phường Bến Nghé, Quận 1
Trung tâm TLScontact Hà Nội
- Địa chỉ: Tầng 2, Tòa nhà Hồng Hà, 25 Lý Thường Kiệt, Quận Hoàn Kiếm
* Lưu ý: Trước khi đến nộp hồ sơ, bạn phải đặt lịch hẹn online thông qua website của TLScontact và hoàn tất khai form trên hệ thống.
5. Một số lưu ý khi làm việc với TLS Contact
Để quá trình nộp hồ sơ xin visa tại TLS Contact diễn ra suôn sẻ và không gặp trục trặc. Bạn cần lưu ý một số điểm quan trọng sau:
1. Đặt lịch hẹn online trước khi đến trung tâm: Chỉ tiếp nhận hồ sơ theo lịch hẹn được đặt trước thông qua hệ thống trực tuyến. Không nhận khách đến trực tiếp mà không có lịch hẹn.
2. Chuẩn bị đầy đủ hồ sơ trước ngày hẹn: Thiếu sót hồ sơ có thể khiến bạn phải đặt lại lịch hẹn từ đầu, gây mất thời gian và chi phí.
3. Tuân thủ thời gian và quy trình tại trung tâm: Đến đúng giờ hẹn và theo hướng dẫn của nhân viên trung tâm để đảm bảo quá trình diễn ra đúng quy trình.
4. Phí dịch vụ TLS là bắt buộc và riêng biệt với lệ phí visa: Khi nộp hồ sơ bạn sẽ phải thanh toán một khoản phí dịch vụ bắt buộc. Không bao gồm lệ phí visa do Đại sứ quán quy định.
5. Không nên đến trễ: TLScontact thường tiếp nhận rất nhiều hồ sơ mỗi ngày. Nếu bạn đến trễ giờ hẹn, có thể sẽ không được tiếp nhận và phải đặt lại lịch mới
Visa Top Ten hy vọng những thông tin trên về TLS Contact sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn và chuẩn bị hồ sơ xin visa một cách thuận lợi. Cần chuẩn bị hồ sơ nộp qua TLS Contact? Đừng ngần ngại, gọi ngay cho Visa Top Ten qua Hotline: 0901.330.034 (Mr. Linh) – 0983.644.678 (Mr. Thắng) ngay hôm nay để được tư vấn miễn phí!
CẨM NANG THEO ĐIỂM ĐẾN
Bài viết nổi bật
Từ ngày 15/9/2025, hành khách bay nội địa có thể làm thủ tục bằng ứng dụng định danh điện tử VNeID kết hợp sinh trắc học như nhận diện khuôn mặt, vân tay. Hình thức mới này giúp rút ngắn thời gian check-in, tăng tính bảo mật và mang lại trải nghiệm bay hiện đại, thuận tiện hơn cho người dùng.
Thời gian xét duyệt visa Hàn Quốc đã được rút ngắn, giúp du khách Việt thuận lợi hơn trong việc sắp xếp hành trình. Đặc biệt, các hồ sơ nộp qua công ty du lịch uy tín còn được ưu tiên xử lý nhanh, mở ra nhiều cơ hội khám phá và hợp tác tại “xứ sở kim chi
Từ ngày 20/8/2025, Mỹ sẽ triển khai chương trình thí điểm yêu cầu người xin visa du lịch (B-2) và công tác ngắn hạn (B-1) từ một số quốc gia phải đặt cọc từ 5.000 đến 15.000 USD. Khoản tiền này sẽ được hoàn lại nếu đương đơn rời Mỹ đúng hạn, ngược lại sẽ bị tịch thu nếu ở lại quá thời gian cho phép.
