Cách sử dụng Alipay khi đi Trung Quốc trước tiên cần 2 bước chính: đăng ký tài khoản và liên kết thẻ ngân hàng quốc tế. Du khách Việt Nam có thể sử dụng số điện thoại Việt Nam và thẻ quốc tế phù hợp mà không cần mở tài khoản ngân hàng Trung Quốc. Cùng Visa Top Ten tìm hiểu cách thực hiện để chuẩn bị thuận tiện hơn cho chuyến đi.
Alipay là gì? Vì sao nên sử dụng khi đi Trung Quốc?
Alipay là ứng dụng thanh toán điện tử phổ biến tại Trung Quốc. Người dùng có thể thanh toán bằng mã QR trên điện thoại thay vì sử dụng tiền mặt.
Ứng dụng được sử dụng trong nhiều hoạt động:
- Thanh toán tại cửa hàng, nhà hàng và siêu thị.
- Mua sắm tại các địa điểm chấp nhận Alipay.
- Thanh toán một số dịch vụ du lịch và di chuyển.
- Thanh toán trực tuyến tại những nền tảng có hỗ trợ.
Đối với du khách Việt Nam, Alipay có ưu điểm là hỗ trợ liên kết thẻ ngân hàng quốc tế. Bạn không bắt buộc phải có tài khoản ngân hàng Trung Quốc để thanh toán mua sắm thông thường.
Tuy nhiên, một số tính năng có thể bị giới hạn với tài khoản nước ngoài hoặc thẻ quốc tế.

Cần chuẩn bị gì trước khi đăng ký Alipay?
Để đăng ký và sử dụng Alipay, bạn nên chuẩn bị:
| Thông tin | Yêu cầu |
| Điện thoại | Có thể cài đặt ứng dụng Alipay |
| Số điện thoại | Số Việt Nam đang hoạt động, nhận được mã xác minh |
| Hộ chiếu | Dùng để xác minh danh tính khi được yêu cầu |
| Thẻ ngân hàng | Thẻ quốc tế thuộc mạng được hỗ trợ |
| Internet | Kết nối Wi-Fi hoặc dữ liệu di động |
Bạn nên đăng ký Alipay và liên kết thẻ trước khi khởi hành để có thời gian xử lý lỗi. Đồng thời, hãy chuẩn bị kết nối internet ổn định khi sang Trung Quốc. Nếu sử dụng eSIM du lịch, bạn có thể tìm hiểu cách cài đặt eSIM trên iPhone và Android để chủ động kết nối.
Hướng dẫn cách đăng ký tài khoản Alipay
Người Việt có thể đăng ký Alipay bằng số điện thoại Việt Nam và xác thực danh tính bằng hộ chiếu. Bạn nên thực hiện trước chuyến đi Trung Quốc.
Bước 1: Tải ứng dụng và đăng ký Alipay
- Tải ứng dụng Alipay từ App Store hoặc Google Play.
- Mở ứng dụng, chọn Sign Up (Đăng ký).
- Chọn mã vùng Việt Nam (+84) và nhập số điện thoại, bỏ số 0 đầu tiên.
- Nhấn Sign Up Now (Đăng ký ngay).

- Hoàn tất các yêu cầu xác minh bảo mật xuất hiện trên màn hình.
- Nhập mã OTP được gửi qua SMS để xác nhận số điện thoại.
Sau khi đăng ký thành công, bạn có thể truy cập tài khoản Alipay.

Bước 2: Chuyển ngôn ngữ Alipay sang tiếng Việt
Để thuận tiện thao tác, bạn có thể đổi ngôn ngữ ứng dụng:
- Chọn Account (Tôi) ở góc dưới bên phải.
- Nhấn biểu tượng Settings (Cài đặt).
- Chọn General (Thông dụng) → Language (Đa ngôn ngữ).
- Chọn Tiếng Việt.
Bước 3: Xác thực danh tính bằng hộ chiếu
- Chọn Tôi → Nhấn vào tên hoặc ảnh đại diện để mở thông tin cá nhân.
- Chọn Thông tin CCCD (Identity Information).
- Tại phần giấy tờ tùy thân, chọn Việt Nam và Hộ chiếu.
- Nhấn Chụp ảnh hộ chiếu để tự động điền.
- Chọn Chụp ảnh hoặc Tải lên từ Ảnh của tôi.
- Kiểm tra thông tin hộ chiếu được điền tự động và nhấn Gửi đi (Submit).

- Nếu được yêu cầu, chọn Xác minh khuôn mặt và thực hiện theo hướng dẫn.
- Bổ sung thông tin nghề nghiệp, địa chỉ cư trú nếu ứng dụng yêu cầu.
Sau khi hoàn tất, kiểm tra trạng thái xác thực trong tài khoản.

Lưu ý: Các yêu cầu bảo mật và xác minh có thể khác nhau tùy tài khoản hoặc phiên bản Alipay.
Cách liên kết thẻ ngân hàng với Alipay
Sau khi đăng ký, bạn cần liên kết thẻ ngân hàng phù hợp để thanh toán tại Trung Quốc.
Thẻ ngân hàng Việt Nam nào liên kết được Alipay?
Theo hướng dẫn thanh toán dành cho người nước ngoài tại Trung Quốc, Alipay hỗ trợ một số mạng thẻ quốc tế.
| Loại thẻ | Khả năng liên kết |
| Visa | Được hỗ trợ nếu thẻ và ngân hàng phát hành đáp ứng điều kiện |
| Mastercard | Được hỗ trợ nếu đáp ứng điều kiện |
| JCB | Thuộc nhóm mạng thẻ quốc tế được hỗ trợ |
| Discover | Thuộc nhóm mạng thẻ được hỗ trợ |
| Diners Club | Thuộc nhóm mạng thẻ được hỗ trợ |
| Thẻ ATM nội địa NAPAS | Không nằm trong danh sách mạng thẻ quốc tế nêu trên |
Ví dụ, nếu bạn có thẻ Visa hoặc Mastercard do ngân hàng Việt Nam phát hành, bạn có thể thử liên kết với Alipay. Tuy nhiên, việc liên kết thành công còn phụ thuộc ngân hàng phát hành và trạng thái thẻ.
Quan trọng: Thẻ ATM nội địa không tương đương thẻ Visa hoặc Mastercard quốc tế.
Các bước liên kết thẻ ngân hàng với Alipay
Thực hiện theo hướng dẫn sau:
Bước 1: Mở ứng dụng Alipay và đăng nhập tài khoản.
Bước 2: Chọn Account (Tôi) trên giao diện ứng dụng.
Bước 3: Truy cập Bank Cards (Thẻ ngân hàng).
Bước 4: Chọn Add Card (Thêm thẻ).
Bước 5: Nhập thông tin thẻ theo yêu cầu, bao gồm:
- Số thẻ ngân hàng.
- Ngày hết hạn.
- Thông tin xác minh thẻ nếu được yêu cầu.
Bước 6: Xác nhận thông tin và hoàn tất xác minh từ ngân hàng nếu có.
Bước 7: Kiểm tra thẻ đã được thêm vào tài khoản.

Sau khi liên kết thành công, bạn có thể sử dụng thẻ để thanh toán tại những điểm chấp nhận phù hợp.
Nếu liên kết thất bại, hãy liên hệ ngân hàng phát hành để kiểm tra khả năng hỗ trợ.
Liên kết Alipay có cần nạp tiền không?
Du khách sử dụng thẻ quốc tế được hỗ trợ có thể thanh toán trực tiếp từ thẻ đã liên kết. Vì vậy, bạn không bắt buộc phải nạp tiền vào số dư Alipay để thực hiện các giao dịch mua sắm phù hợp.
Cần lưu ý rằng thanh toán bằng thẻ quốc tế không đồng nghĩa với việc sử dụng được mọi tính năng chuyển tiền của Alipay.
Lỗi thường gặp khi sử dụng Alipay và cách xử lý
Trong quá trình đăng ký và thanh toán, bạn có thể gặp một số vấn đề sau:
| Tình huống | Hướng xử lý |
| Không nhận được mã xác minh | Kiểm tra số điện thoại và khả năng nhận SMS |
| Không liên kết được thẻ | Liên hệ ngân hàng phát hành để kiểm tra điều kiện |
| Thẻ bị từ chối | Kiểm tra trạng thái thẻ và hạn mức thanh toán |
| Xác minh danh tính thất bại | Kiểm tra thông tin hộ chiếu và làm theo hướng dẫn ứng dụng |
| Không quét được mã QR | Kiểm tra internet và mã thanh toán |
| Thanh toán chưa thành công | Kiểm tra lịch sử giao dịch trước khi thử lại |
Nếu ngân hàng đã ghi nhận giao dịch nhưng Alipay chưa xác nhận thành công, bạn nên giữ lại thông tin thanh toán. Sau đó, liên hệ bộ phận hỗ trợ Alipay hoặc ngân hàng phát hành để kiểm tra.
Lưu ý khi sử dụng Alipay trong chuyến đi Trung Quốc
Để hạn chế sự cố thanh toán, bạn nên:
- Đăng ký tài khoản và liên kết thẻ trước ngày khởi hành.
- Kiểm tra khả năng thanh toán quốc tế của thẻ ngân hàng.
- Duy trì số điện thoại đăng ký để nhận mã xác minh khi cần.
- Chuẩn bị internet để sử dụng ứng dụng.
- Kiểm tra số tiền và phí trước khi thanh toán.
- Không chia sẻ mã OTP hoặc thông tin bảo mật thẻ.
- Mang theo tiền mặt CNY hoặc phương thức thanh toán dự phòng.
Ngoài Alipay, bạn cần chuẩn bị giấy tờ nhập cảnh phù hợp với mục đích chuyến đi.
Nếu chưa hoàn tất thủ tục, bạn có thể tham khảo thêm hồ sơ xin visa Trung Quốc để biết những giấy tờ cần chuẩn bị.
Kết luận
Cách sử dụng Alipay khi đi Trung Quốc bắt đầu từ việc đăng ký tài khoản và liên kết thẻ quốc tế. Bạn nên hoàn tất các bước này trước chuyến đi để hạn chế sự cố.
Bên cạnh việc chuẩn bị phương thức thanh toán, đừng quên kiểm tra giấy tờ nhập cảnh. Nếu cần hỗ trợ, hãy liên hệ Visa Top Ten: 0983.644.678 để được tư vấn dịch vụ visa Trung Quốc phù hợp.
Câu hỏi thường gặp
Không. Du khách nước ngoài có thể đăng ký Alipay bằng số điện thoại quốc tế, bao gồm số Việt Nam.
Có. Bạn có thể liên kết thẻ quốc tế được hỗ trợ để thanh toán mua sắm tại Trung Quốc.
Hướng dẫn thanh toán chính thức nêu phí đối với giao dịch bằng thẻ quốc tế, không xác nhận một khoản phí đăng ký liên kết riêng. Bạn nên kiểm tra thông báo trên ứng dụng và biểu phí ngân hàng.
Alipay có chức năng quản lý thẻ ngân hàng. Khả năng thêm nhiều thẻ và giới hạn cụ thể phụ thuộc tài khoản, nên kiểm tra trực tiếp trong ứng dụng.
